近年來，移動互聯網的普及，用戶的行為習慣發生了變化，越來越多的人逐漸傾向于利用信息手段來解決生活中的問題，住宅小區物業管理是一個國家城市化發展的產物，物業管理向"互聯網+"的轉變必然是未來發展的趨勢。

物業小程序開發優勢：

1.為社區業主提供溝通空間：小程序作為依靠微信的社交工具，可以實現與微信群的聯系，迅速接觸微信群中的每一個小區用戶，并在整個時期內響應用戶的需求。對于有更深的社會互動需求的用戶，物業還可以提供一個在線交流社區，讓用戶滿足社區需求，增強他們對社區的感情。

2.快速反應解決用戶服務問題：通過小程序的發展，物業可以為業主提供高效的24小時服務，業主可以通過小程序更方便地支付管理費，進行物業報告維修，智能開門，監督物業服務，此外，還可以獲得餐飲、電子商務、家政、快遞等增值服務，以滿足更多業主的需求。

3.發布物業通知信息及周邊優惠信息：通過物業小程序的開發，物業信息可以方便地傳遞給用戶，比平時的紙質短信通知更及時、更有效。小程序還可以整合周邊業務折扣信息的收集，為用戶的生活提供方便，使物業能夠產生額外的利潤。

智能物業小程序功能區：

1.家庭經營：業主、成員、租戶三種身份模式，方便物業公司對用戶進行統一分類和管理。

2.社區論壇：社區論壇提供社區互動和活動，用戶可以自由發布、評論、喜歡、收藏、增強小程序的粘性。

3.物業付款：每月自動生成賬單，向用戶的手機發送提醒，使用戶在線一站式付款，對賬單類別進行可視化管理。

4.物業維修：用戶可在網上填寫物業維修資料，并以錄影帶或照片的形式上傳，使物業管理人員能更好地了解要處理的問題，并可隨時在網上追蹤處理過程。

5.智能調度：在收到用戶的物業維修處理通知后，系統將獲取內部工作訂單，并執行智能調度命令，以更科學地協調人力，提高工作效率。

6.智能訪問控制：實時定位用戶位置，掃描微信掃描打開訪問控制，打開和關閉日志云同步記錄。

7.周邊商戶：周邊商家付費進入，包括網上購物商場、支付、物流、積分、紅包、活動等多功能，使用戶可以享受到方便的社區生活。

8.生活服務：挪車服務、家政服務、洗衣服務、按摩服務、月嫂服務、快遞服務等，用戶可以隨時在網上尋求幫助。

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